Что делать, если нет данных в базе РСА

Что делать, если нет данных в базе РСА?

С 2013 года Союзом автостраховщиков РФ (РСА) введена в работу база данных, используемая при проверке коэффициента «бонус-малус» (КБМ). Указанный параметр в обязательном порядке должен использоваться страховыми компаниями при расчете тарифа по страхованию (ОСАГО).

Учитывая собственную страховую историю, водители могут рассчитывать на понижение тарифа за счет бонусов (5% за каждый год) за безаварийное вождение в предыдущий страхованию год. Если в ходе последних двух лет имело место ДТП по вине клиента, то размер тарифа увеличивается (малус).

В чем преимущества метода?

Для клиента выгода от единой базы данных состоит в том, что стоимость полиса должна ему объявляться сотрудником СК только после выполнения запроса в базу РСА и выявления права на получение скидки по стоимости. Ранее расчет часто производился по базовому тарифу без учета имеющегося бонуса.

Для страховой компании положительным моментом является возможность получения реальной картины по водительской истории клиента. Ранее водитель, узнав о повышении тарифа из-за ДТП, переходил на обслуживание в другую СК, которая была не в курсе о происшествии, и страховался по обычной стоимости. Теперь в любой организации будет видна его история, поэтому тариф будет везде одинаковый, то есть повышенный из-за нарушений ПДД и ДТП.

Почему нет сведений в базе?

Персональные данные в единой страховой базе могут отсутствовать по нескольким причинам:

  • когда страховая компания по разным причинам не передала информацию об истории вождения клиента;
  • когда переданы не правильные данные в РСА, а с ошибками, поэтому они не привязаны в базе к конкретному водителю;
  • когда произошел технический сбой в работе программы и какие-то участки с данными оказались поврежденными;
  • когда клиент произвел обмен водительского удостоверения, но информация в базе осталась привязанной к устаревшим данным;
  • когда клиент только получил права и оформляет самый первый страховой договор.

Что делать при отсутствии информации в базе РСА?

Чтобы убедиться в том, что действительно нет данных в РСА о КБМ, следует направить письменный запрос в Союз автостраховщиков. Если не найдут подтверждения факты передачи сведений страховщиками за предыдущие периоды, водитель должен предпринять следующие действия:

  • Подготовить старые страховые полисы ОСАГО. При их отсутствии обратиться в СК, где ранее оформлялись договора, и выяснить номера документов, период их действия и дату выдачи.
  • По месту оформления предыдущего полиса получить справку для перехода в другую СК с указанием данных о страховом стаже клиента и страховых случаях (если таковые были).
  • Полученную справку отнести в СК, где планируется оформление нового страхового соглашения.

Если договор уже оформлен, то на основании предоставленной справки стоимость полиса должна быть пересчитана, и возвращена часть оплаченной премии при наличии права на скидки (по КБМ).

Post navigation

Комментариев: 18 на “ Что делать, если нет данных в базе РСА? ”

С самого благополучно начала автострахования страховал все свои авто в компании Ингосстрах,далее её дочки Россия,которая благополучно сгинула.Никаких данных она вРСА не передала.Аварий не имел.Теперь страхуюсь без понижающих коэффициентов.Как восстановить старую страховую историю?

Добрый день, Валерий!
Можно написать официальный запрос в РСА с просьбой пересмотреть коэффициенты. Для более быстрого рассмотрения запроса рекомендуем предоставить все возможные документы, подтверждающие неверность коэффициентов (например, отсутствие ДТП и т.д.)

Думаю, что восстановить кбм не получится. У меня была такая же ситуация. Куда я только не обращался. И в РСА, и в ЦБ, и в суд, и в прокуратуру, и в Защиту потребителей, и В центральный офис СК «Россия, и даже в антимонопольный комитет. Результат нулевой.

где можно узнать адрес куда писать ?

Добрый день, Сергей!

Все контактные данные для связи с РСА находятся на странице http://www.autoins.ru/ru/appeal/

что делать если ск неправильно внесла мою дату рождения в полис?

Данные, подаваемые страховщиком в единный реестр были переданы некорректно (изменены данные, касающиеся моего отчества и водительского удостоверения), в следствии чего, моя страховая история искажена на столько, что не возможно применить соответствующий моему классу коэффициент бонус-малус. При этом в течении всего года номер полиса в базе данных РСА обнаруживался, как действующий и выданный СК «Росгосстрах». За период 2015-2017г в ДТП, повлекшие за собой страховые выплаты, я не попадала, в другие страховые полисы вписана не была, страховые полисы оформляю всегда сроком на год, автомобилем владею и управляю сама с 2008г, о чем указано во всех страховых полисах, оформляемых мною. Промежуток между окончанием действия предыдущего полиса и началом действия следующего полиса составляет менее одного календарного месяца. Т.е. Кмб уменьшится не должен. Но он должен быть уже 0,65. Страховщикам это не выгодно. Поэтому они портят самостоятельно базу РСА и концы в воду. Добиться ничего не возможно. Тоже самое было в прошлом году. Неожиданно выяснилось, что в базу введен не правильный год выпуска автомобиля и старые права. Правда, страховщик(Зетта-страхование) все мгновенно исправил, и выглядело это как случайная описка. С росгосстрахом же -пишу жалобы, как в бездонную бочку, РСА на жалобы тоже не отвечает. Два раза была у них в офисе — девочки кривятся — мол какая-то она у вас «полулевая». Я не понимаю, как полулевая? Она же числилась у вас целый год? и данные в РСА вносит только страховщик? Так кто несет ответственность за то что все внесено с искажениями?! Что делать прямо не знаю. Какое-то крепостное право, это ОСАГО.

Елена, напишите пожалуйста, Вы решили проблему с базой РСА?

Елена аналогичная ситуация, как справились?

Зачем нужна такая база которая содержит неправильную информацию? Это база дезинформации с которой невозможно работать.

У меня вообще чудеса Оформляю ОСАГО на два автомобиля в один и тот же день, условия по водителям одни и те же в обеих машинах. НО!! На одну машину кбм правильно считает, а на другую нет. Как решить вопрос? страховая не знает.

Татьяна здравствуйте. Такая же проблема. Вы её решили.

Третий час убил на оформление ОСАГО СОГАЗ
«….Водитель не найден в базе данных РСА.»
ничего….

ПОЧЕМУ у агента это всё получается в течении 10 минут, но этот гад на 5000 рублей берёт больше?
я понимаю, всякий труд стоит денег. Но не с такой конской же наценкой!
и почему у него нет этого «Водитель не найден в базе данных РСА.» !?

У меня вообще интересный случай, только, что проверял свой кмб, и обнаружил в своей истории страховой случай, был виновен, но знаю точно, что не было такого, за всю жизнь ни одной царапины, стаж 26 лет, профессиональные права, как такое может быть и что можно предпринять, ну совсем неприятно, как минимум?

Здравствуйте. У меня такая же ситуация ,Вы смогли решить эту проблему? Если да то каким образом.

При попытке оформить полис ОСАГО в этом году выдает ошибку, что не найдены сведения о транспортном средстве и сведения об СТС в базе данных РСА, хотя в прошлом году страховал эту же машину с этими же данными. Как такое возможно и, что мне сейчас делать.

Здравствуйте,сегодня хотели перевести машину на себя,но как мы узнали,что СК не все данные перевела или перевела,но не все высвечиваются в РСА,СК компания говорит,что у них все есть,но ГИБДД,не переводит машину без остальных данных,что нам делать?

Источник:
http://www.insurance-liability.ru/net-dannih-v-baze-rsa.html

Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден

Проверяя свою скидку по ОСАГО, вы обнаруживаете, что скидки нет или она меньше, чем должна быть? Система проверки КБМ выдает ошибку «801 — КБМ не найден, возвращен стандартный класс»? Возможно, все проще, чем Вы думаете — может Вы были участником ДТП? Но если Вы все-таки уверены, что КБМ у Вас неправильный, ознакомьтесь с возможными причинами ошибки, которые изложены в этой статье.

Вы неправильно проверяете свой КБМ

Для начала убедитесь насколько верно Вы оцениваете свой потенциальный КБМ.

  • За каждый год безаварийной езды скидка увеличивается на 5%, а класс на один. Именно за ГОД! Если вы отъездили только полгода, скидки Вам не положено. Например, если Вы вписали супругу или друга в середине действия своего полиса.
  • Скидка действует в течение одного года после окончания полиса ОСАГО, а после этого она сгорает. Если Вы накопили хорошую скидку, а потом взяли перерыв в страховании больше года, то копить КБМ придется заново.
  • Максимальная скидка 50%, что соответствует 13 классу КБМ. Поэтому не удивляйтесь, если предыдущий класс 13, и следующий такой же.

При самостоятельной проверке КБМ обратите внимание на дату запроса: она должна соответствовать дате начала действия нового полиса, и быть не раньше дня, следующего за днем окончания действия старого полиса. Также обратите внимание на серию и номер водительского удостоверения. Быть может Вы меняли права? Попробуйте вбить старый номер в/у (он указан в графе «Особые отметки» нового в/у).

Читайте также  Как выполнить ремонт грыжи на шине самостоятельно

Вы внесены в несколько полисов ОСАГО

Вспомните, есть ли у Вас друзья или родственники, которые вписывали Вас в свои страховки. Возможно, они не обратили внимание на размер КБМ, а агент не уделил должного внимания этому вопросу и сделал всем 3 класс (обнулил скидку). Теперь Вы в базе РСА с обнуленной скидкой. На странице проверки КБМ Вы можете посмотреть с какого полиса берется скидка.

Ошибка данных в базе РСА

Вы все проверили, но скидка так и не находится? Самая распространенная проблема заключена в том, что в базу РСА Ваши данные занесли с ошибкой. Например, в дате рождения, или в серии водительского удостоверения. Иногда (не часто), страховые специально делают незаметную ошибку (например в серии прав меняют «О» на ноль). Вы ведь не читали заявление, когда оформляли предыдущий полис? Скорее всего нет. И очень зря. Большинство исчезновений скидки происходит именно из-за ошибки в дате рождения. Она не прописывается в полисе ОСАГО и Вы не сможете ее обнаружить без помощи страховой компании (запросите у нее справку о безубыточности по этому полису, там будут все Ваши данные, по которым Вы занесены в базу РСА).

Страховая не передала данные в базу РСА

На самом деле, сейчас такое случается очень редко, потому что договоры ОСАГО заключаются на компьютере и данные сразу попадают в систему. Но если агент полис выписал вручную, он может случайно (но маловероятно) потерять свой экземпляр, не успев донести его до страховой компании. Есть еще вероятность, что Вы приобрели поддельный полис ОСАГО, поэтому и данные никуда не попали. Проверить свой полис Вы можете на странице Проверка полиса ОСАГО.

Агент или менеджер специально скрывает Вашу скидку

Естественно, сотрудникам страховой компании выгоднее продать Вам страховку подороже, чтобы получить увеличенную комиссию. Поэтому они пользуются финансовой безграмотностью клиентов и просто не ставят полагающуюся Вам скидку, ссылаясь на отсутствие связи с базой РСА.

Что делать если КБМ обнулили

Подробно об этом написано в статье «Как восстановить КБМ».

Источник:
http://kbm-osago.ru/osago/kbm/blog-kbm/propala-skidka-po-osago-ili-kbm-ne-najden.html

при оформлении ЕОСАГО данные не проходят проверку РСА

Если Ваши данные или данные автомобиля не проходят проверку в РСА, то вы можете оставить заявку и наши специалисты разберутся в вопросе.

Компания UOSAGO.RU гарантирует официальное оформление полиса в соответствии со всем действующем законодательством.

  • Особенности
  • Почему мы
  • С кем мы работаем

Когда данные не проходят проверку в РСА — не такая уж редкость. Могут не проходить данные собственника, водителей или транспортного средства.

Причин этому может быть очень много, и необходимо разбирать, что к этому приводит.

Любые категории ТС — оформим ВСЕ

Мы работаем с юридическими физическими лицами уже более 10 лет, поэтому знаем как делать и что делать!

100% лучшая цена

Мы сотрудничаем с десятками страховых компаний и подберем для Вас самые выгодные предложения.

Официальное оформление

Все полисы регистрируются в РСА и вы всегда можете проверить их в единой базе.

К оличество услуг, которые можно оформить онлайн, увеличивается с каждым годом в геометрической прогрессии. Не так давно, у владельцев автомобилей появилась возможность оформить полис обязательного страхования, не выходя из собственной квартиры. Хотя, как и везде, при онлайн оформлении могут возникнуть проблемы, например, ошибка при проверке по базе АИС РСА. В данной статье мы рассмотрим возможные сложности и способы их устранения при электронном оформлении полиса ОСАГО.

Причины проблемы

На самом деле, единственная проблема, которая может возникнуть при онлайн оформлении полиса – некорректное введение данных. Либо внесена неверная информацию, либо она внесена в неправильном формате.

Крупные страховые компании, при разработке электронного сервиса, учли пожелания клиентов. Поэтому поля с некорректно введенными данными подсвечиваются. Это существенно облегчает процесс ввода данных и поиска ошибки.

Другая возможная проблема – внесение некорректной информации. Обычно эта проблема возникает в случае, если данные переносятся не в точности как указано в ПТС, а по памяти или с других документов. Но бывают и случаи, когда сотрудник страховой компании при первичном оформлении полиса допустил ошибку. Независимо от того, когда возникла неточность – при оформлении полиса в первый раз или сейчас, Вы должны добиться идентичности данных. Если есть возможность, то можно просто переписать все данные с полиса, оформленного ранее.

Что делать?

Если Вы обнаружили ошибку, опечатку или неточность в оформлении полиса, у Вас есть несколько вариантов действий.

Во-первых, Вы можете оформить новый полис ОСАГО с той же ошибкой, что и в предыдущий раз. Достаточно внести все данные, как в прошлом документе. Однако, при возникновении страхового случая Вы рискуете. Страховые компании неохотно оплачивают компенсацию ущерба и неправильно оформленный полис может стать причиной для отказа. Даже если ошибку допустил страховой агент. Если ошибка незначительна, например, вместо седана Ваш автомобиль записан как универсал, то добиться выплаты страхового возмещения Вы можете через суд. Доказав, что ошибка в оформлении документов произошла по вине страховой компании и все остальные данные внесены корректно. Но, это потребует от Вас дополнительных временных затрат и усилий.

Во-вторых, Вы можете обратиться в службу поддержки страховой компании и попросить их об исправлении ошибки. Многие компании, заботясь о своей репутации и ориентируясь на помощь и поддержку клиентов, пойдут навстречу и попросят прислать необходимые скан-копии документов, подтверждающие данные. После чего самостоятельно исправят возникшую ранее ошибку. Затем Вы сможете оформить полис на сайте уже как положено, без ошибок.

Также вы можете воспользоваться сервисами нашей компании:

  • Оформить заявку в форме выше, наши специалисты помогут Вам разобраться в проблеме
  • Попробовать оформить электронный полис на нашей платформе.

Онлайн оформление ОСАГО

На нашей платформе вы сможете оформить полис Е-ОСАГО самостоятельно в одной из 9 страховых компаний. Все что Вам нужно сделать — зарегистрироваться. И нажать кнопку создать полис. Оплата происходит напрямую в страховую компанию. После оформления вы получите кешбек — 5%.

Но возможна ситуация, когда представители страховой компании потребуют Вашего личного присутствия в офисе компании с оригиналами документов для внесения исправлений.
Однако и в этом случае, Вы можете временно оформить полис с ошибкой, ориентируясь на данные прошлогоднего документа. И поменять его, как только появится свободное время. Главное – не откладывать этот процесс в долгий ящик. Ведь при возникновении страхового случая, обоснованность Ваших претензий к страховой компании Вам придется доказывать в суде.

Оформление электронного полиса

Оформление ЕОСАГО может показаться достаточно сложным процессом. Если Вы не прошли проверку с первого раза – внимательно изучите форму заполнения, проверьте ее на возможные опечатки, сверьте все указанные данные с прошлым документом и попробуйте еще раз. В большинстве своем, ошибки возникают в результате невнимательного заполнения формы. Устранить такие ошибки не составляет труда. Оформление полиса без похода в отделение страховой компании и длительного ожидания в очереди вполне реально.


Источник:
http://uosago.ru/osago/stati/pri-oformlenii-eosago-dannye-ne-prokhodyat-proverku-rsa/

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Отсутствие данных в базе РСА. КБМ .

Решила я продлить полис ОСАГО Росгосстрах и надо же… оказалось что данные о моей истории страхования отсутствуют в базе РСА. По текущему полису класс 8, а мне теперь предлагают страховать по 3 классу. КЛАСС. Все что предложила девушка по телефону страховой-это написать жалобу на сайте Росгосстраха. Жалобу написала, но никаких регистрационных данных о жалобе от сайта не получено.Потом доказывай что ты писал, когда писал, кому писал… Срок рассмотрения жалобы 30 дней (по инфо по тел.), а полис то заканчивается через две недели… «И теперь это уже ваши проблемы»-так мне ответили по телефону.И да, девушка по телефону отвечая на вопрос о том, почему такое случилось, просто тупо прочитала мне уже заранее заготовленный текст. Проверяла, звонила 2 раза, текст один и тот же))) Так что храните свои все предыдущие страховые полисы, ибо в нашей стране без бумажки-ты… ну сами знаете кто… Видимо это касается всех страховых компаний. т.к отзывов подобных достаточно и по другим конторкам, но тут просто убило отношение…
Ах, да еще интересно отсутствие логики в подобных ситуациях.То что полис текущий с 8 классом-это оказывается не является никаким основание для продления полиса со скидкой.Основанием является только база РСА, в которой данных почему-то нет…

Вот вместо того чтобы писать такой трактат, ознакомились бы с действующим законодательством о тарифах ОСАГО, там четко сказано что кбм определяется только по окончившимся полисам.
Более того, часто люди делают запрос неправильно. Нужно запрашивать на день, следующий за датой окончания вашего полиса.

При продаже ОСАГО страховая компания обязана использовать сведения о КБМ из единой автоматизированной базы данных (АИС) Российского союза автострахо́вщиков (РСА), а при отсутствии информации, применить в расчёте стоимости страховки коэффициент бонус-малус равный единице.

Читайте также  Для чего нужен впускной коллектор?

Будьте добры ссылочку в студию на закон о том, что кбм рассчитывается по предыдущему полису, а не на основании АИС…

кбм определяется в соответствии с данными аис рса по последнему окончившемуся полису. если на дату начала срока страхования в аис рса нет информации по полисам, с момента окончания которых прошло не более одно года — кбм 3!
наверняка у ргса есть горячая линия, на нее и обратитесь.

Я на своем примере выяснил что эту базу РСА вносятся данные с искажениями и делается это специально. После разбирательства с местечковым филиалом Росготраха я взял распечатку как я внесен у них в базу данных. Оказалось что Дни рождения внесены от фонаря. После введения фонарных дней рождения в базе РСА мы значимся с нужным классом. Короче я понял данные специально вносятся в базу с искажениями чтобы не уходили клиенты допустим или чтобы мучались. Обращение направил в РСА жду решения.

Уважаемая Татьяна, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания имела возможность ответить на отзыв.

Уважаемая администрация, компании Росгосстрах вчера на сайте отправлена жалоба по моему случаю.Если дождусь ответа, то опубликую его здесь в том числе.Номер моего полиса, опубликованный здесь, как-то сможет ускорить рассмотрение моей жалобы или наоборот замедлить? И читают ли эти отзывы лица причастные к Росгосстраху?

Уважаемая Татьяна, представители компаний не всегда отвечают, но, как правило, видят все оставленные отзывы на нашем сайте. Мы не всегда можем повлиять на решение компании ответить на тот или иной отзыв, на отзывы отвечают сотрудники СК. Все возможное и зависящее от нас мы делаем – предоставляем площадку для диалога, создаем для страховщиков и клиентов удобные инструменты, чтобы сайтом было удобнее пользоваться, привлекаем представителей СК.

Это же Росгосстрах!

Такая же проблема. Пробовал сегодня продлить полис ОСАГО, данные заполняю автоматически и получаю ошибку
Не получено подтверждение от централизованных систем РСА.
Убедитесь в правильности указанных данных и попробуйте снова.
Я уж не говорю, что класс присвоен 4, хотя в прошлом году был 3ий класс. Хотя весь год проездил без аварий
Вообщем или сервис сырой, или сделано для галочки. Сервис есть, а то что не работает уже не важно. Ножками топай в офис за бумажкой + допы

«Я уж не говорю, что класс присвоен 4, хотя в прошлом году был 3ий класс. Хотя весь год проездил без аварий»

Даже интересно, а какой Вы хотели?) они ведь и идут, — первый год — 3-й класс, 2-й год — 4-й класс, и так до 13…

Вас на 2-й год оставили?

Где сели там и слезли.

Где мнение Татьяны?

Продолжение истории… Пришлось идти в главный офис Росгосстраха… Не удивило даже, что очередь по вопросу Осаго, состоит только из тех, кого кинули со скидками… Кто-то пришёл первый раз, а кто-то за результатами по прошествии месяца, после написания заявления о внесении данных базу.
Мне ж пришлось зайти с диктофоном и записать весь диалог на видео, т.к меня месяц ожидания не устраивал. Человек, принимающий по Осаго, если сказать что «трудный», значит не сказать ничего.«Я не уполномочен, это в мои обязанности не входит, я только заявления принимаю, я не даю никакую официальную информацию и т.д»Заставила его все-таки написать мне бумагу о том, что данные моего полиса отсутствуют в базе АИС РСА.Т.к мой полис заканчивается на две недели раньше, чем закончится срок рассмотрения претензии, планировала обращаться в суд. У это представителя было единственное решение«оплатите сейчас без скидки, а потом получите возмещение».За этим возмещением, как вы понимаете, еще полгода побегать придётся. Ну вобщем благодаря видеозаписи, настойчивости и нескольких бумаг, написанными представителем, данные в базу были внесены до окончания срока полиса.Конечно, никакой официальной информации от Росгосстраха я еще не получила, но полис продлила со скидками всеми полагающимися в другой страховой. Кстати, многие знакомые, узнав что такое кбм, проверили и оказалось, что практически всех нет в РСА, а полис был куплен без скидок. Страховые разные. Короче массовое кидалово народа! Мало того, что Осаго подорожал на 60%+скидочки всем почистили))

Всегда страховался в РГС (так повелось). Так и не смог определить свой КБМ по интернету. Сегодня звонил в РГС и узнал (от специально «обученных специалистов»), что его можно узнать только при личной встрече не ранее чем за 20 дней до окончания срока ОСАГО. Теперь живу с надеждой, что мой КБМ не почистили.

Рекомендую вам как можно быстрее лично явиться в гл.офис и потребовать предоставить информацию о текущем кбм, желательно все общение с представителем компании фиксировать на видео.Если откажут, пишите заявление.Страховая компания обязана предоставить информацию в течении 5 дней и выдать вам справку формы N 4. В ней будут содержаться подробные сведения о кбм по каждому, допущенному к управлению, водителю. В противном случаю вас ожидает следующая ситуация: вы придете продлять полис перед самым окончанием текущего, вам скажут, что данные о кбм отсутствуют в базе РСА и попросят написать заявление с просьбой о внесении этих данных.Причём тут даже неважно, что не внеся данные по вашему текущему полису вовремя, сам же Росгосстрах нарушил тем самым закон и просит вас теперь написать заявление.Они обязаны были это сделать в течении нескольких дней после оформления полиса! Рассмотрение заявления длится до месяца… У вас конечно же в этот период закончится срок действия полиса… Как вариант, вам предложат оформить новый полис без скидок, а потом уже когда вас внесут в базу, вы должны будете писать новое зпявление на перерасчет. Сколько вы ещё попишите и побегаете-это не известно, чтобы получить назад деньги.Им получить деньги проще, а вот отдавать… Не забывайте, что если вы не восстановите скидку, то через год она «сгорает»)))Поэтому единственный выход-это идти в офис, снимать все общение на видео, предупредив об этом представителя, и ТРЕБОВАТЬ предоставить информацию о кбм, а если она отсутствует, то требовать внести эти данные. С информацией об отсутствии данных кбм -идти в суд!
Я продлила свой полис в другой страховой, но до сих пор, с июля, не получила ответ на свою жалобу на эту уонтору, которая была отправлена в РСА и др.структуры… Так бы и сидела ждала свою скидку… Выводы делайте сами.Желаю удачи!

Подскажите, пожалуйста, если КБМ в полис неправильно внесли в период 2013-2014, а заметил я только сейчас сделать уже ничего нельзя (коротко- был полис 2012-2013 г. с КБМ 8,5 перешел в другую компанию в 2013-2014 г. где присвоили КБМ 1.)?

КБМ сохраняется за водителем (собственником ТС) в течение года после окончания полиса ОСАГО, в противном случае КБМ обнуляется — становится равным единице.

Столкнулся с Росгосстрах по вопросу отсутствия Полисов в базе РСА аж за 2 года, тем самым убрали мне коэффициент КБМ до 4 класса.

Реально компания жуликов, чувствуется, что нацелены на обман людей. Никому не советую связываться с Росгосстрах останетесь обманутыми.

Мошенники настоящие, за два года безаварийной езды вынужден по 4 классу платить! И в РСА нет никаких записей. Отправил к ним запрос но толку то… 30 дней на рассмотрение и все что они могут это только пересчитать цену на будущий полис и то через 30 дней! Направляю жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
p.s. Эх как я счастлив был когда у этих мошенников в 2015 году отобрали лицензию на выдачу ОСАГО, жаль что это не помогло

А вот в прокуратуру никто не обращался? У меня В РСА только один год безаварийки, а остальные где?

Да страховая просто супер, из за их безответственного отношения к работе я теперь не могу оформить полис е-ОСАГО, так как РОССГОССТРАХ ввел какие левые данные собственника ТС

Тупорылые депутаты… Больше сказать нечего… приняли закон, который ни хрена не работает уже сколько лет… сколько не пытаются исправить ситуацию… бесполезно… людей как дурили так и дурят…

к сожалению они не тупорылые, как хотели так и работает, просто прикидываться дураками и бардаком очень выгодно (с рук все сходит).И если вы не понимаете как устроена власть то… и зачем. достаточно просто на самом деле.

Долбанный РГС, хотел онлайн страховку оформить, ввёл данные старых прав, а меня оказывается в базе РГС и РСА нет, хотя с 2006 года в РГС 3 машины страховал, получается по левым страховкам катался, а с новыми правами(замена по сроку) КБМ 1 выходит в других шарагах страховщиков, чтобы им пусто всем стало вместе с властью треклятый, не знают как ещё из людей последнее вытянуть

Читайте также  Можно ли ставить разную резину спереди и сзади?

Да… государство делает все, чтобы «поддержать» граждан. УВАЖУХА и РЕСПЕКТ СРАмНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬЩИКАМ. ЧТОБ ОНИ ТАК ЖИЛИ!

че за фигня не могу застраховать авто по е осаго… все время какието ошибки в рса выдает.

Источник:
http://www.asn-news.ru/rating/17110

всё об электронных полисах

  • «Полисы Е-ОСАГО введены в сложный для рынка период: сдерживаемый государством тариф и активность мошенников сделали невыгодным этот бизнес»

    Игорь Юргенс, президент РСА

    Независимый портал о страховании

    Не прошел проверку РСА. Что делать?

    Зачем нужна проверка РСА

    Проверка РСА в электронных полисах ОСАГО — обязательная процедура. Вы вводите информацию о своем автомобиле, себе (паспортные данные) и водителях, которые будут допущены к управлению. Страховая компания в зашифрованном виде отправляет эти сведения в базу данных РСА.

    Проверка по базе РСА проходит в автоматическом режиме. Ее основная цель — проверить были ли у вас раньше полисы, какая по ним страховая история (количество аварий) и корректно рассчитать стоимость полиса.

    Когда происходит проверка

    Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании.

    Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса.

    Почему не проходит проверка РСА

    Проверка не всегда проходит успешно. Нередко система страховщика не может выполнить ее.

    Причины непрохождения бывают разные. Технический сбой, отсутствие в базе информации по вам и вашей машине — самые распространенные из них.

    Иногда встречается намеренная блокировка результатов проверки. Недобросовестные компании таким образом пытаются регулировать поток клиентов и отсеивать невыгодных — из “токсичных” регионов и с убытками по прошлым годам. Подобные действия запрещены и могут привести к болезненным санкциям для страховщиков со стороны РСА и ЦБ РФ.

    Что делать, если не прошла проверка РСА

    При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте страховой компании вам могут сообщить, что автоматическая проверка РСА не прошла.

    Например, в Росгосстрахе это выглядит так:

    Чтобы исправить ситуацию, вам предложат загрузить на сайт электронные копии следующих документов:

    • паспорт страхователя — основная страница и страница с пропиской;
    • паспорт транспортного средства — обе стороны;
    • диагностическая карта;
    • водительское удостоверение — обе стороны.

    Безопасно ли это? Вполне. Доступ в личный кабинет для оформления Е-ОСАГО происходит по защищенному протоколу https (на всякий случай проверьте это в адресной строке браузера). Информация по документам попадет только в страховую компанию, которая не имеет права передавать ее третьим лицам.

    Специалисты страховщика вручную проверят в базе данных РСА ваши данные по документам. И в течение 30 минут минут пришлют на электронную почту дальнейшие инструкции. От компании к компании время варьируется, но в среднем ждать дольше получаса не придется.

    Результат ручной проверки в компании

    Результатом ручной проверки документов сотрудниками страховой компании станет письмо.

    К примеру, от Росгосстраха, приходит письмо следующего содержания.

    В письме вам сообщат, что по документам у вас все в порядке, и вы всё правильно заполнили в заявлении на Е-ОСАГО.

    Здесь же будет ссылка для входа в личный кабинет и продолжения оформления электронного полиса.

    Для удобства клиентов, все данные, введенные в личном кабинете, сохраняются. Включая информацию по страхователю, автомобилю и водителям.

    Останется только перейти в раздел оплаты и оплатить полис банковской картой.

    Изменения в добровольном страховании е-ОСАГО: чего ожидать автовладельцам

    Электронное ОСАГО стало более защищенным от мошенничества. Теперь автовладельцам нужно ждать больше трех рабочих дней, чтобы страховка, оформленная онлайн, вступила в силу.

    В Мордовии люди жалуются на работу Росгосстраха при выдаче ОСАГО

    Местная жительница Саранска возмущена тем, как работает Росгосстрах. Она подала жалобу в специальный проект и желает восстановить справедливость.

    За первую часть 2018 года в Коми заключено 49,5 тыс. электронных полисов ОСАГО

    Нацбанк сообщает, что за первую половину 2018 года почти половина автовладельцев в Коми заключила договор ОСАГО в электронном виде.

    Самое популярное время для покупки еОСАГО в России

    Полис ОСАГО в электронном виде россияне чаще покупают онлайн в понедельник с 11 до 13 часов.

    Источник:
    http://www.711.ru/e-osago/kakpravilno/ne-proshel-proverku-rsa.html

    Полис ОСАГО виновника ДТП отсутствует в базе РСА

    Добрый день! я потерпевший при ДТП. сегодня 29.09.16 подавал документы в свою страховую компанию. выяснилось что полис ОСАГО виновника отсутствует в базе РСА. Руководитель его страховой компании подтверждает, что полис оформлялся 10.08.16 но по каким то программным сбоям не был передан в базу данных РСА и уверяет что в течении пары дней полис будет внесен в базу данных. Руководитель СК для чего то попросила у виновника копию страхового полиса. Насколько реально внесение полиса в базу данных РСА. Или же же страховая компания виновника ведет какую то темную игру. Заранее спасибо

    Ярослав, добрый день.

    Сведения о выписанном полисе ОСАГО
    должны быть занесены в АИС РСА не позднее одного рабочего дня с момента оформления полиса.

    7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования, или выдает лицу, обратившемуся к нему за заключением договора обязательного страхования, мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения такого договора, о чем также информирует Банк России и профессиональное объединение страховщиков. Страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Бланк страхового полиса обязательного страхования является документом строгой отчетности.

    То обстоятельство, что полис не внесен в АИС РСА, не умаляет его действительность и не может служить основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

    Здесь стоит учесть, что исходя из требований ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО»

    7.1. Страховщик обеспечивает контроль за использованием бланков страховых полисов обязательного страхования страховыми брокерами и страховыми агентами и несет ответственность за их несанкционированное использование. Для целей настоящего Федерального закона под несанкционированным использованием бланков страховых полисов обязательного страхования понимается возмездная или безвозмездная передача чистого или заполненного бланка страхового полиса владельцу транспортного средства без отражения в установленном порядке факта заключения договора обязательного страхования, а также искажение представляемых страховщику сведений об условиях договора обязательного страхования, отраженных в бланке страхового полиса, переданного страхователю.
    В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего владельцем транспортного средства, обязательное страхование гражданской ответственности которого удостоверено страховым полисом обязательного страхования, бланк которого несанкционированно использован, страховщик, которому принадлежал данный бланк страхового полиса, обязан выплатить за счет собственных средств компенсацию в счет возмещения причиненного потерпевшему вреда в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона,за исключением случаев хищения бланков страховых полисов обязательного страхования при условии, что до даты наступления страхового случая страховщик, страховой брокер или страховой агент обратился в уполномоченные органы с заявлением о хищении бланков. Выплата указанной компенсации осуществляется в порядке, установленном настоящим Федеральным законом для осуществления страховой выплаты. Принадлежность бланка страхового полиса обязательного страхования страховщику подтверждается профессиональным объединением страховщиков в соответствии с правилами профессиональной деятельности, предусмотренными подпунктом «п» пункта 1 статьи 26 настоящего Федерального закона.
    Неполное и (или) несвоевременное перечисление страховщику страховой премии, полученной страховым брокером или страховым агентом, не освобождает страховщика от необходимости исполнения обязательств по договору обязательного страхования, в том числе в случаях несанкционированного использования бланков страхового полиса обязательного страхования.
    В пределах суммы компенсации, выплаченной страховщиком потерпевшему в соответствии с настоящим пунктом, а также понесенных расходов на рассмотрение требования потерпевшего страховщик имеет право требования к лицу, ответственному за несанкционированное использование бланка страхового полиса обязательного страхования, принадлежавшего страховщику.

    Поэтому, чтобы Вам представитель СК — не уверял, но на производство выплаты отведены законом 20 дней и в течение этих сроков она должна быть осуществлена. Если срок нарушен, то Вы вправе осуществлять защиту своих интересов в судебном порядке, дополнительно требуя взыскания со страховой компании финансовых санкций.

    Источник:
    http://pravoved.ru/question/1391898/